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不要欺负人，也不可随意让别人踩到你的头上，这才是正确的人生观。

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一味的迁就自私自利的人，容忍对方给自己造成伤害，没有人会因你的仁慈而感激；相反，懦弱无能或许是人家对你的形容。

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幸灾乐祸是人性中最糟糕的特性。

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赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论，接受分歧，如果两个合作伙伴的意见总是一致，那么其中一个人就没有存在的意义。

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忘记感恩乃是人的天性，如果我们一直期望别人的感恩，多半是自寻烦恼。

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当你对一个人太好， 时间久了就成了理所当然， 反而偶尔对人好一次，人家会受宠若惊。

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天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事：给他想的东西。

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即使你手握真理，对方大错特错，也请给对方留个面子。让对方丢脸除了会催坏他的自尊心以外，别无益处。

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说服别人的首要途径， 是引发对方的强烈欲求。

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只谈论自己的人，也只在乎他们自己， 请记住，你的谈话对象并不关心你和你的问题，而是他们自己，他的牙疼远比异国的饥荒更重要。

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让人喜欢你简单又容易的方法：让对方有种被重视的感觉。

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 如果你是对的，请以婉转友善的方式赢得对方的赞同；如果你是错的，请坚决果断的承认错误，也许会获得意想不到的效果。

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永远避免跟人家正面冲突。

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尖锐的批评和攻击，所得的效果都是零。批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨，因为我们都害怕受人指责。

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如果没有什么好话可说，那就什么都别说。

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用破坏性的语言贬低和伤害他人并不是解决问题的方法。

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批评他人是一种自我满足。

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要想批评一个人而不伤感情，不引起憎恨的话，要用赞扬的方式开始，就像医生用麻醉剂一下，能消除痛苦。

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